Retoursbeleid
Aangekocht goederen worden niet teruggenomen, tenzij dit vooraf overeengekomen wordt, aan 70% van de aankoopwaarde (administratie en handelingskosten).
Materialen dienen in de originele verpakken en zonder schade teruggebracht worden. Materialen die door de klant gebruikt, bewerkt of getransformeerd werden, worden nooit teruggenomen.
Naturae kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor telfouten bij de berekening van een offerte.